Envíos y Devoluciones

Envíos y devoluciones

- Envíos

LYONFORCE, S.L. se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de transporte más adecuado en cada momento según su criterio. 

Portes:

• Los importes inferiores a 39,99€ (IVA Incluido) son abonados por el cliente. Cuando la compra sea de 39,99€ (IVA Incluido) o superior, los gastos de envío serán gratuitos ( EXCEPTO PEDIDOS DE ARTÍCULOS PERSONALIZADOS QUE INCLUIRÁN EL IMPORTE DE TRANSPORTE EN EL ARTÍCULO). Estos gastos son los indicados en la web y aparecerán debidamente detallados. 
• Los portes son fijos, independientemente de la cantidad de material enviado : 4,95 Euros (IVA Incluido). Envios a España Peninsular. 
• Los portes son variable a Islas Baleares, 9.25 Importe Fijo + 0,62 por Kg. enviado. (IVA No incluido) 
• Envíos Canarias, Ceuta o Melilla 35€ (IVA Incluido)

Plazos de entrega:

Salvo fin de existencias, los pedidos serán enviados en inmediatamente y Usted dispondrá del producto en los siguientes plazos: 

• España Peninsular y Portugal: de 1 a 2 días hábiles para artículos sin modificaciones en el dibujo. 
• 2,4 días hábiles para artículos con modificaciones en el dibujo.
• Islas Baleares : 2 a 3 días hábiles 
• Canarias, Ceuta y Melilla: 3 a 5 días hábiles 
• Resto de Europa: 5 a 7 días hábiles 

Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y WORKEX se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.  

- Devoluciones

Los productos comercializados en la página web http://www.workex-spain.com conceden el derecho de devolución en los siete (7) días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.  

Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de siete (7) días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a LYONFORCE, S.L.; debiendo devolverlo a nuestro almacén ( por el medio de transporte que considere más oportuno ) a portes pagados y dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado. 

En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) LYONFORCE, S.L. podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización.

Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono, si procede, siendo descontado de una próxima compra.

Le recordamos la dirección de envío para los productos:

LYONFORCE, S.L. 
C/ Traseras del Castillo, 25 
ESB-42.771.675
C.P. 10500 - Valencia de Alcántara (Cáceres)
Tel.: 650 478 590 · info@lyonforce.com